Egy „megbízható” nagykereskedő beszámolója szerint a BlackBerry PlayBook eladások a forgalmazók 90 százalékánál alulmúlta az előzetes várakozásokat, noha a gyártó korábbi beszámolója szerint az első hónapban is negyedmillió talált gazdára. A forrás szerint azonban ennél is kellemetlenebb, hogy a vásárlók által visszavitt készülékek aránya a Motorola XOOM esetén tapasztalt 7 százalékos aránynál is jóval magasabb, mely hátterében nagyrészt a BlackBerry mobilok nélkül elérhetetlen alapfunkciók állnak. A Research In Motion állásfoglalása szerint a meg nem nevezett forrás állítása nem állja meg a helyét, hiszen például az Egyesült Államok legnagyobb áruházlánca, a BestBuy is maximális elégedettségének adott hangot. Néhány elemző rendkívül szkeptikus a QNX alapú internettáblák sikerével kapcsolatosan, hiszen sokan „félkész” termékként tekintenek rá, mivel BlackBerry okostelefonok nélkül gyakorlatilag nem rendelkezik szervezőfunkciókkal.