A Google Mobile Help fórumon a Nexus S tulajdonosok százai jelezték, hogy készülékük közel sem tűnik stabilnak, hiszen viszonylag gyakoriak az újraindulások, illetve a véletlen hálózatvesztések is, mely esetén szintén csak egy újraindítás segít. Egy csúcsmodell kapcsán a hasonló hibák jelenléte nem túl szerencsés, de a Google szóvivője szerint az okok már feltárásra kerültek, így a javítócsomag egy OTA frissítés keretében rövidesen elérhető lesz. A modern okostelefonok kapcsán sajnos egyre gyakoribbak a szoftveres problémák, melyért a platform komplexitása mellett a fejlesztési ütem felgyorsítása is felelőssé tehető. Az Apple a fejlesztők számára előzetesen kiadott béta szoftverek segítségével próbálja meg fokozni a végleges szoftver stabilitását, mely a fejlesztőbázis számára az új funkciók gyorsabb kiaknázását, míg az Apple számára ingyenes tesztriportokat jelent.