A Windows Phone platform bemutatásával a Microsoft kétlépcsős frissítési procedúrát jelentett be, vagyis a felhasználók először az operációs rendszer újabb változatait telepítették, majd ezt követően tölthették le a gyártók újabb megoldásait és javításait. A megoldás komoly hátránya, hogy míg a Microsoft különböző ütemekben, hosszabb idő alatt tette csak lehetővé a felhasználók számára az új firmware telepítését, addig a gyártói javítócsomagok általában mindenki számára egyszerre váltak elérhetővé, ám azokat a platform régebbi változatát használók sokáig nem tudták telepíteni. A WPDang beszámolója szerint a kellemetlenségek elkerülése érdekében a Microsoft a GDR2 frissítéstől kezdve az új szoftvert csak a gyártóknak küldi ki, akik a testreszabás után juttatják el azt a felhasználókig. Ez persze azt is jelenti, hogy ha az adott gyártó nem érdekelt a frissítések kiadásában, akkor a felhasználók sokáig várhatnak a javítások érkezésére.
