Never settle, szabad fordításban "sose érd be" (kevesebbel) a OnePlus nevű fiatal kínai cég mottója, azonban első, One nevű telefonjuk estében a "sose ér oda" helyesebb szlogen volna, ugyanis húsz nap telt el az eredeti szállítási időponthoz képest, mégsem érkeztek meg a készülékek az első megrendelőkhöz.
A OnePlus saját fórumán beszélt a késedelem okairól, amelynek ígéretük szerint ezen a héten vége, az amerikai és európai raktárakba napokon belül beérkeznek a szállítmányok, utána pedig az első szerencsésekhez ki is postázzák azokat. Három nap gyártási és szállítási félreértések miatt ment el, hét nap a hátlap gyártási nehézségei okán, négy a papírmunkával a vámon, másik négy a hétvégi pihenők miatt, kettő pedig az időzónákból összeadódott különbségek okán. A OnePlus nagyot szólt agresszív árazásával és marketingstratégiájával, azonban fiatal cégként az ígéretek betartásán még úgy tűnik, sokat kell csiszolniuk.
