A Microsoft korábban hivatalosan is megerősítette, hogy nem kívánnak terméktámogatást nyújtani a feltört, vagy illegális forrásból, esetleg nem eredeti szoftverrel frissített Windows Phone 7 modellek számára, ám végül mégis jóváhagyásra került egy alkalmazás, mely a rendszer lezárásával visszatérést jelent a „helyes útra”. A Windows Phone 7 modellek feltörése a jövőben számos kellemetlen mellékhatással járhat, ugyanis a szoftveróriás az egyre bővülő Xbox Live mellett sem az online alkalmazásbolthoz, sem más online szolgáltatásához nem enged majd hozzáférést, vagyis a kísérletező kedvű felhasználók könnyen működésképtelenné tehetik készülékük integrált alapszolgáltatásait.
