Szinkronizációs hiba lépett fel a Fitbit Charge 5, a Fitbit Luxe és az Android 13-as főverziót használó Samsung Galaxy telefonok között, ami miatt a két említett tevékenységkövető karkötő nem képes a begyűjtött egészségügyi adatokat átküldeni a One UI 5-ös rendszerű telefonokra. Az érintettek között főként a Galaxy Z-széria és az S-széria tagjai vannak.
A Fitbit fórumán többen is írnak a fellépett hibáról, a Samsung és a Fitbit pedig jelezték, hogy tudnak róla és korrigálják, a Galaxy Z Flip3 karácsonyra már kapott is egy patchet (F711BXXU3DVL9/F711BOXM3DVL9/F711BXXU3DVL9). A Fitbitnél is tudnak a problémáról, ígéretük szerint 2023 elején érkezik egy frissítés alkalmazásukhoz, amivel korrigálják a fellépett problémát. Mivel az újratelepítés, újraindítás, gyorsítótár törlése nem segít, addig azt tanácsolják, hogy a felhasználók próbálják meg egy másik okostelefonra telepített alkalmazáson keresztül szinkronizálni adataikat.
