Új hozzászólás Aktív témák

• #31536 Keksz30 csendes tag

  Új Válasz 2018-10-01 16:06:22 #31536

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Keksz30

  csendes tag

  Sziasztok
  Gariztatásban kérnék kis segítséget.
  A gearbesten rendeltem egy redmi note 5-t (eu raktárról) ami már 3 hete meg van viszont három napja elkezdett besötétedni a kijezője
  Írtam a GB supportnak és már leveleztünk párat.Most itt tartunk:
  Thank you for your reply. We sincerely apologize for this issue.

  In order to resolve this issue and offer you the best solution please consider the following options:

  1. Return the item to our third party sellers address in Spain.

  Once they have received the item we can offer you a free exchange or refund the product cost to your Wallet or payment account.

  If you choose this option we will send you the detailed returns instructions and information in the next message.

  2. Keep the item for a partial refund to Wallet

  We can refund you 25 USD to your GearBest Wallet for use on your future orders.

  In addition we will reward you with extra points that you can use as discount towards your next purchase. (1 point for every 1 USD refunded).

  Refunds to your Wallet will take up to 24 hours after being processed.

  Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111

  Learn more about points benefits : http://www.gearbest.com/about/about-points.html

  3. Keep the item for a partial refund to your original payment account

  We can refund you 25 USD to your original payment account.

  For PayPal refunds, please allow up to 48 hours for the transaction to process and appear in your account.

  4. Keep the item and repay a small fee 135 USD for a resend.

  Please confirm your address in the following format for this option:

  Consignee Name:

  Detailed Address:

  City:

  State (Province):

  Postal Code:

  Country:

  Phone Number:

  We will send you a PayPal invoice to your registered email account if you choice this solution.

  Kindly let us know your decision at your earliest convenience.

  We look forward to hearing from you soon.

  Szóval van valakinek tapasztalata hogy is megy ez?
  Melyik lenne a jó választás?
  Én talán maradnék annál hogy kérném vissza a pénzt esetleg egy uj másik telót.

Új hozzászólás Aktív témák