Új hozzászólás Aktív témák

• #37470 remi67 tag

  Új Válasz 2020-07-02 09:43:55 #37470

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  remi67

  tag

  Tegnap berágtam és írtam a GB-nek, hogy adják vissza a pénzemet. (Beleírtam, hogy a DPD nem tud a csomagról, újraküldést nem kérek, stb.) Ma jött is válasz, na ettől már nem berágtam hanem ökölbe szorult a bicska a zsebemben:

  We are extremely sorry to inform you that the delivery of your package has failed and that your item has been returned to us.
  Your goods are back in our warehouse. This is a delivery error that is unfortunately beyond our control.
  Our logistics department just informed us that your parcel has been reshipped to you and it is on its way to you now.
  in this case, the refund request has been rejected automatically by the system.
  Here is the new tracking number: EU15888009152119
  Please rest assured, please wait a little longer and the package will reach you.
  Thank you for your kind understanding and patience.
  Best Regards
  Junior
  Gearbest Customer Service
  
  Mondanom se kell, az "új" (belső) tracking number megegyezik a régivel, a csomag ha egyáltalán tényleg feladták valószínűleg még Kínában leledzik.
  
  Ezek úgy hazudnak mint aki könyvből olvassa. Na jó, copy-paste. Délután írok nekik újból, hogy azonnal utalják vissza a pénzt. Csak előbb picit még emésztem, mert most elküldeném őket a kurvaannyukba, az biztos.
  A papypalnél még nem kellett refundot kezdeményeznem, asszem ideje lesz ezzel is megismerkedni.

Új hozzászólás Aktív témák