Új hozzászólás Aktív témák

• #33657 Bogyi007 veterán

  Új Válasz 2019-01-04 07:36:47 #33657

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  Sziasztok!

  Még múlt hét szombaton rendeltem meg a sokak által javasolt ID115 Plus 0.96 Inch Smart Bracelet és egy Huawei Honor 4 Sports Smartband okosórát. Még mindig Not Shiped státuszban vannak (egy csomagba rendeltem őket). Egyrészt emiatt de főként az végett mert a Honor 4 nem tud egyáltalán magyarul (kínaiul annál inkább és nem nekem lenne hanem egy ismerősnek) nyitottam egy Ticketet a rendelés lemondása végett:

  Csak a Huawei órát választottam ki így gondolom a másik órát kihozzák majd, valamint ha pozitívan bírálják el a kérelmet akkor mennyi idő alatt küldik vissza az árát?
  PayPal egyenlegből fizettem (forintos árat kiírva) ami egy Virtuális Mastercardról vonta le a vételárat.

  Egyáltalán mi a tapasztalat? Milyen gyorsan zajlik le egy ügyintézés?

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

• #33712 Bogyi007 veterán Castell #33659

  Új Válasz 2019-01-06 12:44:07 #33712

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz Castell #33659 üzenetére

  Érdekesen kezd ez alakulni....

  Ticket:XXXXXXXXXXX
  Order Number:XXXXXXXXXXX
  Message Type: No Longer Needed
  Subject: I don't want it
  Message:

  I do not want to order the product, because after ordering the smart watch will not be an international edition.

  I will not be able to use Hungarian in Chinese if my phone is set to Hungarian.
  I don't want to use English or use it as a gift.

  Ticket Status: Processing
  Full Name:Zoltán

  Gearbest Customer Support At 01/05/2019 09:25:23 CST

  Dear Zoltán,

  Thank you for your feedback.

  282716802 * 1 , HUAWEI Honor 4 Bracelet.

  Please confirm whether you want to cancel the item and we can ship the item (294316605 * 1 , ID115 Plus 0.96 Inch Smart Bracelet)to you.

  Thank you for patience and understanding.

  Best regards,
  Susan.Zuo
  GearBest Customer Service
  http://www.gearbest.com/

  Zoltán Krisztin At 01/05/2019 01:39:31 CST
  Greetings!

  Yes, I would like to cancel (and get back your purchase price) the order of HUAWEI Honor 4 Bracelet.
  Keep your ID115 Plus 0.96 Inch Smart Bracelet ordering.

  Thank you very much for the administration!

  Have a nice day!

  Gearbest Customer Support At 01/06/2019 09:21:45 CST
  Dear Zoltán ,

  Thanks for your order with GearBest.

  We have modified the item quantity for your order.

  The shipping fee from 0 USD to 3 USD.

  However the change can only be reflected in our system and it won't update in your account.

  This is absolutely normal.

  Once your order has been shipped out we will send you a confirmation email.

  Thank you for your understanding.

  Please feel free to contact us anytime.

  Best regards

  Susan.Zuo

  GearBest Customer Service

  http://www.gearbest.com/

  Jól értem hogy ő csak módosítaná a rendelést és kész? Szót sem tesz arról hogy a Huawei Honor 4 óra árát visszaadja, az pedig kurta nagy luxus lenne hogy 14400 forintot fizessek egyetlen alap okosóráért....

  Ezt írtam vissza...

  Zoltan Krisztin At 01/06/2019 06:56:08 CST
  Thanks for modifying your order, but what about the price of the HUAWEI Honor 4 Bracelet?

  Since I don't need the product yet, I would like to get my purchase price back to my PayPal account.

  When I made the order I paid both products and it is clear to me that if I do not ask for one (more expensive) product (and you confirm the same), I would of course like to get it back.

  Since I have paid through PayPal, it may not be difficult for you to return the price of the HUAWEI Honor 4 Bracelet and the amount of the costs charged to you.

  Of course, all my documents are available for my transaction ...

  thanks
  Zoltan Krisztin

  [ Szerkesztve ]

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

• #33728 Bogyi007 veterán Bogyi007 #33712

  Új Válasz 2019-01-07 10:49:55 #33728

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz Bogyi007 #33712 üzenetére

  Gearbest Customer Support At 01/07/2019 11:28:05 CST
  Dear Zoltán

  Thank you for contacting GearBest about your order.

  Once the order be shipped out, please contact us ,we will refund the difference price on your paypal account or GB wallet account.

  Thank you for your understanding.

  Best regards
  Susan.Zuo
  GearBest Customer Service
  http://www.gearbest.com/

  Zoltan Krisztin At 01/07/2019 02:21:38 CST
  Thank you for your administration!

  Okay so I like it better. I would ask for a refund on your PayPal account (contact xxxxxxxxx@gmail.com anyway)

  Thanks to Zoltan Krisztin

  [ Szerkesztve ]

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

• #33762 Bogyi007 veterán Bogyi007 #33728

  Új Válasz 2019-01-08 08:45:21 #33762

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz Bogyi007 #33728 üzenetére

  Gearbest Customer Support At 01/08/2019 09:01:57 CST
  Dear Zoltán

  Thank you for your feedback.

  We are arranging the refund of the item now.

  Please allow up to 48 hours for the transaction to appear on your Paypal account.
  You can view the status of your refund from your Account History.
  > Log in to your PayPal account.
  > Click History
  Thank you for your patience and understanding.

  Best Regards
  Susan.Zuo
  GearBest Customer Service
  http://www.gearbest.com/

  Ezután nemsokkal érkezett is 10630 forintról értesítés a Paypaltól. Ami viszont eléggé kevés mivelhogy:

  Zoltan Krisztin At 01/08/2019 02:32:52 CST
  Greetings!

  I got the refund and that's not really good !!!

  The total amount I received was HUF 10630, while the price of the product is currently 11449 HUF (Hungarian currency = Ft) but what is most important is that I bought this product for 11449 HUF and got some shipping and insurance costs.

  And so you think the price of the other hour (the price of which was 2009 Ft) along with the delivery was 3851 Ft total I paid 14461 for you and now I got 10630 from this

  Of course, I add the photos I made during the payment with my phone's screen shot option.

  I would like to investigate the case further ...

  [ Szerkesztve ]

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

• #33832 Bogyi007 veterán PepeDon #33766

  Új Válasz 2019-01-09 14:00:26 #33832

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz PepeDon #33766 üzenetére

  Megkaptam a magyarázatot is mára:

  Gearbest Customer Support At 01/09/2019 09:14:36 CST

  Dear Zoltán

  Thank you for contacting GearBest about your order.

  We have explained for you in the previous message.

  Since the order be cancelled one item,the shipping fee from 0 USD to 3 USD.

  So you need to pay 3 USD for the shipping fee.

  And the item cost is 39.99 USD, then we need to refund 39.99-3 =36.99 USD.

  Thank you for your understanding.

  Best regards

  Susan.Zuo
  GearBest Customer Service
  http://www.gearbest.com/

  Ezzel csak egy bajom van összesen. Én is elköltöttem már pár száz dolcsit a GearBestnél, van VIP státuszom is, és mégis a maximális költséget számolja el a rendelés törlésének az adminisztrációs díjaként.

  Ezt tartom pofátlanságnak. Akkor minek van VIP státusz vagy éppen mi kell ahhoz hogy valaki ne 3 dolláros levonást kapjon hanem például díjmentes vagy 1 dollár legyen az.
  Inkább ki se írta volna a spektrumát a levonási költségeknek csak mondta volna azt hogy 3 dollár lesz oszt Jó napot!

  Így a szememben egy sz**rágó banda képében marad meg a GearBest innentől...

  [ Szerkesztve ]

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

• #33835 Bogyi007 veterán viktorhu #33833

  Új Válasz 2019-01-09 14:41:22 #33835

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bogyi007

  veterán

  válasz viktorhu #33833 üzenetére

  14461 forintot fizettem a 2009 forintos occo okosóráért és a Huawei Honor okosórára. Visszakaptam 10630 forintot...

  Kicsit drága lett így az a másik óra...

  Amikor megrendeltem a Huawei órát annak volt alapból az ára 11449 forint és most is ennyi. Amikor a kosárban csekkoltad akkor adta hozzá még a postaköltséget és a biztosítás díját is...

  

  [ Szerkesztve ]

  Xbox GT: Hun Bogyi007; PSN ID: Bogyi007 - TCL 55C735 és 55C645 tévékhez is felhasználható beállítások: https://youtu.be/IgyOiQz8Fzo?si=Zv-LkNcsh7JQ7fE9 valamint https://youtu.be/8nBzpLA-sZw?si=QNRPJ4k8yxtFdzUi

Új hozzászólás Aktív témák